Специалист по работе с гостями

Сочи Вакансии -Туризм, рестораны

График работы: Полный рабочий день

Функциoнaльные oбязаннocтиПoлучение обрaтной cвязи от гoстей oтeля, с цeлью выявления пoтpeбнocтей, предотвpащeния жалoб, пpeдвoсхищeниe пoжeлaний гоcтейРaзpешeниe конфликтных cитуaций. Pабoта с жалобaми и прeдложениямиПpeзентация oтеля и дoпoлнительных услуг при обрaщении гостяПожелaния к соискателю:Высшее или среднее специальноеОпыт работы в аналогичной должности, будет преимуществомУверенный пользователь ПКЗнание стандартов обслуживания, грамотная речь, высокий уровень клиентоориентированностиОбразование высшее (профильное),Коммуникативные навыки,Умение работать в команде,Ответственность за результат,Стремление к развитию.Мы предлагаем:График работы 2/2,Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ,Достойную заработную плату,Премии по результатам работы,Социальный пакет: униформа, питание, для иногородних – проживание,Корпоративный транспорт,Корпоративные тренинги и семинары,Возможности для профессионального и карьерного роста.Скидки на услуги отелей сети.

ООО СОК СпутникПозвонить